Kaders zijn van belang voor een goed proces: ze geven helderheid over de gang van zaken, het zijn afspraken om elkaar over en weer op aan te spreken en ze zijn randvoorwaardelijk voor een vrij gesprek. Hieronder noem ik een aantal kaders die ook in de intake aan de orde zijn geweest. Ze zijn in eerste instantie van toepassing op de psychotherapeutische behandeling, maar gelden in voorkomende gevallen ook voor het afbouwspreekuur, de coaching, een leertherapie en de filosofische gesprekken. 


Groepsbehandeling of individueel?

Groepsbehandelingen zijn vaak voor psychische klachten en stoornissen een goede behandelvorm. Ze hebben niet zelden dezelfde behandeleffecten als individuele therapie, bieden mogelijkheden om van elkaar te leren en aan elkaar te beleven en zijn in sommige gevallen meer kosten-efficiënt dan een individuele behandeling. Als u zich aanmeldt bij mij, zullen we dan ook bekijken of een groepsbehandeling tot de mogelijkheden behoort. Als dat zo is, verwijs ik u door binnen mijn netwerk, want groepsbehandelingen doe ik niet zelf. Binnen Den Haag en daar buiten zijn er meerdere goede aanbieders die tot de mogelijkheden behoren.

Soms is er een reden om niet voor groepstherapie te kiezen. Als psychoanalytisch geschoold psychiater heb ik me juist toegelegd op die gevallen; ik heb als aandachtsgebied de individuele (één-op-één) behandeling in de situatie dat groepstherapie niet past. Daarvoor kunt u dus wel bij mij terecht. 


Digitale zorg en duurzaamheid

Consulten online behoren in sommige gevallen tot de mogelijkheden. Dat is echter niet mogelijk in de intake fase, die gesprekken zijn altijd live. Mocht het passend zijn voor u en ook passend zijn bij de indicatie voor de behandeling om een deel van de behandelingsessies online te doen, dan maken we daar afspraken over die ook in het behandelplan komen te staan. Op basis van die afspraken geven we dan de behandeling, inclusief het online-deel, vorm. In behandelingen die volledig online plaatsvinden voorzie ik niet. Duurzaamheid en duurzaam werken is juist ook in de zorg relevant. Ik onderschrijf dan ook de Green Deal Duurzame Zorg


Crisissituaties

Indien er sprake is van crisisgevoeligheid (en bij elke TFP-behandeling), dan maken we afspraken in het behandelplan over crisishantering. Dat doen we altijd met anderen (in ieder geval de huisarts). We spreken dan af wat te doen, hoe, wanneer en met wie en hoe bereikbaarheid en waarneming geregeld is voor u. Als er sprake is van onvoorziene situaties waar het behandelplan niet in voorziet (bijvoorbeeld somatische klachten of acuut ontstane nieuwe psychiatrische klachten), kunt u niet wachten tot de volgende sessie en is er acuut zorg of behandeling nodig, dan kunt u zich wenden naar de gebruikelijke zorg- of hulpverlening, zoals de huisarts, de huisartsenpost of andere zorg- of hulpverleners. 


Bereikbaarheid en waarneming

Ik ben het makkelijkst bereikbaar per mail, info@amedea.nl. Als u mailt, kunnen we vaak op korte termijn een belafspraak maken, meestal binnen 1 à 2 (werk)dagen. Op woensdag, zaterdag en zondag werk ik niet, en ook niet op feestdagen. Overige vakanties en verlofdagen communiceer ik in de sessies met mijn patiënten - ik ben dan ook niet bereikbaar per mail. We maken per situatie indien nodig en voor zover dat nog niet in het behandelplan staat, afspraken over waarneming.


Betalingstermijn

Ik hanteer een betalingstermijn van 14 dagen. Betaalt u niet binnen deze termijn, dan krijgt u een herinnering en kunnen extra kosten in rekening gebracht worden. Is de factuur niet binnen 28 dagen voldaan, dan wordt het traject stop gezet. Het traject kan alleen hervat worden indien aan de betalingsverplichting is voldaan en/of als er voor beide partijen passende afspraken gemaakt zijn. 


Tarieven, duur en codes van de sessies

Ik hanteer doorgaans twee soorten consulten: diagnostieksessies van 45-50 minuten met als code CO0399 en behandelsessies van 45-50 minuten met als code CO0464. Voor een CO0399 reken is 242,36 en voor een CO0464 206,64, dat is ongeveer 85% van het NZa-tarief. Bent u bij DSW verzekerd, dan gaat de factuur direct naar DSW. Bent u elders verzekerd dan krijgt u zelf de factuur. U kunt de kosten declareren bij uw zorgverzekeraar. Hoeveel u terug krijgt, kunt u nagaan op de wbsite van de contractvrije psychiater. De kosten voor deze sessies worden in rekening gebracht volgens het uitgangspunt planning=realisatie, ook als de sessie wat langer of wat korter geduurd heeft. In uitzonderlijke gevallen breng ik ook andere codes in rekening, daarover wordt u van te voren geïnformeerd door mij. 


No-show

Als u niet op het afgesproken moment op uw afspraak verschijnt, of minder dan 24 uur van te voren afzegt, dan breng ik een no-show tarief van 50 euro in rekening. U krijgt daarvan apart een factuur. Deze kunt u niet indienen bij uw verzekeraar. Een no-show tarief wordt altijd in rekening gebracht en staat los van de eventuele reden van niet verschijnen. Er geldt een betalingstermijn van 14 dagen. 


Geschillen

Mocht u ontevreden zijn over mijn behandeling of over andere door mij geleverde diensten, dan hoop ik dat u dit eerst met mij bespreekt. Sterker nog, het bespreken en bespreekbaar maken van uw klachten of opmerkingen, of zelfs van een breuk(je) in de behandelrelatie is een belangrijk onderdeel van het (therapie)proces en behandeling en/of samenwerkingsrelatie. Mocht u er met mij niet uit komen, dan kunt u zich wenden tot De Geschillencomissie.